这个暑期,星悦康旅物业紧扣“暑期生活场景”,从刚需小事、孩童守护到园区焕新,以一场场便民服务、一次次趣味活动、一处处细节巡查,为业主撑起一片“清凉与安心”的绿荫。
安心托管,做业主最坚实的后勤后盾
暑期是出游黄金季,但离家在外,家中琐事最易牵肠挂肚,快递无人收?绿植会枯死?暴雨突袭怎么办?重庆京汉凤凰城物业特别推出“暑期便民代管服务”,化身业主最安心的“大后方”。工作人员变身“临时管家”,快递代收妥帖入柜,定期上门巡检门窗,严防暴雨侵袭,家中绿植由专人定期浇水养护,归来依旧绿意盎然。更令人动容的是,连业主家中“泡菜坛缺水”这样的细碎小事,管家也记挂在心,细致照料。此外,代喂宠物、协助关闭电器等服务一应俱全,让业主的旅途再无后顾之忧。

重庆京汉凤凰城物业帮业主取快递

重庆京汉凤凰城物业帮业主关窗
孩子有“营”地,成长不散场
暑期带娃难,双职工家庭更是面临“看护焦虑”,星悦康旅将社区打造成孩子们的“第二课堂”,在深圳奥园翡翠东湾二期花园,8月“七彩夏日全能成长营”如约而至,这已是物业联合小区党支部连续两年开办的公益成长营,坚持公益属性引入专业师资,开设了思维训练、书画、乐器、篮球等多元化课程,搭配专职老师与党员志愿者看护,真正化解了众多家庭的“看护难”题。

深圳奥园翡翠东湾二期花园物业举办成长营活动
在大余奥园广场,首届暑期公益兴趣班暖心开课,物业创新推出“错峰服务模式”,上午由大学生志愿者辅导课业,下午则开设绘画、手工、红色故事宣讲等特色课程,缤纷的画作、创意的手作,见证了孩子们的快乐成长,也让业主们直呼“贴心”。

大余奥园广场物业举办公益星期班活动
暖心守护,关爱从不缺席
在服务的社区里,特殊群体从来不会被遗忘,针对独居老人、醉酒业主、摔伤业主等。物业团队始终给予最暖心的照料,暑期期间,中山奥园爱琴湾物业团队重点开展特殊群体关怀服务。定期上门探访独居老人,协助搬运重物、关切日常生活,护送醉酒人员安全归家,临时照看独自居家的孩童,用持续的陪伴,传递有温度的物业服务。

中山奥园爱琴湾物业帮忙摔伤的业主就医

中山奥园爱琴湾物业帮扶醉酒业主归家

中山奥园爱琴湾物业耐心关爱老年业主

中山奥园爱琴湾物业照看独自居家的孩童
清凉直达,消暑更暖心
面对高温“烤”验,物业开启了“夏日清凉模式”,便民清洗专场被搬到了家门口,空调、风扇深度除尘,清除积尘异味,让吹出的每一缕风都洁净清凉,便民磨刀、地垫清洗等服务,让夏日琐事一网打尽,不仅如此,夏日送清凉活动温情上线,一份份精心准备的水果茶等消暑好物递到业主手中,不仅驱散了身体的燥热,更拉近了心与心的距离。

重庆京汉凤凰城物业帮业主清洗空调

清远清新峯荟花园物业开展清洗地垫活动

梧州奥园名湖城物业开展送清凉活动
运维不松懈,筑牢园区安全屏障
快乐暑期,安全先行,暑期是儿童活动的高峰期,物业对园区游乐设施进行了全面检修与清洁,确保螺丝紧固、表面无异物,对水系、泳池等重点区域加强安全巡查,增设警示标识,守护孩子玩耍时的每一份安全。同时,针对夏季多雨的特点,物业提前疏通排水系统,清理天台、地漏杂物,严防积水倒灌,绿化团队也加强病虫害防治与修剪,让园区在盛夏依然绿意盎然、清爽宜人。

鹤山奥园峻廷湾物业检修泳池设备及游乐设施

成都奥园麓语ONE物业检修游乐设施

重庆奥园国际城检修游乐设施

广州南沙奥园物业对园区进行消毒
这个夏天,星悦康旅物业用细节与服务,让生活更美好。