两日揽获7项大奖,星悦康旅服务力再获行业认可
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日期:2021-12-21

      12月15、16日,星悦康旅连获7项大奖,分别是广东省物业管理协会颁发的“2021年度广东省物业管理行业协会优秀会员”“2021广东省物业服务综合发展实力企业”“2021年大湾区物业服务品牌企业”;亿翰智库和嘉和家业物业服务研究院颁发的“2021中国物业超级服务力TOP14名”“2021中国物业服务企业品质案场标杆企业TOP10”“2021中国物业服务雇主影响力标杆企业TOP10”“2021中国物业服务住宅物业服务标杆项目(奥园英德巧克力王国)TOP10”。

      两日连获多项殊荣,星悦康旅综合实力及服务能力得到行业充分肯定,品牌价值受各界广泛认可。

      近年来,物业服务品质备受关注,成为关系人民美好生活所需的基层治理民生工程之一。通过焕新完善、科学改造,奥园社区在全国各个项目持续开展“提靓计划”,旨在为业主打造更具关怀的公共空间,为业主资产增值保值保驾护航的同时,也增强居住幸福感和获得感。2021年,“提靓计划”开展以来针对社区公共空间改造300余项内容,让社区常住常“新”、为资产保值恒久努力。

      实现健康美好生活,社区品质与生活品质缺一不可。今年来,奥园社区先后开展“亲奥阳光节”“亲奥邻里节”“亲奥陪伴节”“亲奥运动会”“奥悦节”等精彩纷呈的社区活动,为百万业主提供丰富的生活和精神娱乐;在人口老龄化加速背景下,星悦康旅在全国项目针对性推出“3+1”关爱长者计划,通过开展管家上门陪伴、社区便民体检、社区生日会等活动重视老人的身心健康,营造愉悦健康的社区环境。活动累计关怀近2000名社区长者,并获权威媒体聚焦报道。

      其中,奥园英德巧克力王国社区项目作为“悦服务”推行标杆,以专属管家实现网格品质管控、客户关系纽带、得力生活助手、服务产品落地四大职责,配合智慧化改造成果,打造愉悦、舒适的健康生活圈,荣获“2021中国物业服务住宅物业服务标杆项目TOP10”奖项。目前,星悦康旅已有多个项目获评“五星级服务小区”。在高标准服务理念引领下,星悦康旅不断提升服务软实力,精细化、人性化服务广受业主认可。

      值得一提的是,在案场服务方面星悦康旅亦荣获“2021中国物业服务企业品质案场标杆企业TOP10”奖项。多年来,星悦康旅依据项目定位及区域特点,为项目量身定制销售案场物业服务,时刻从客户的感受出发,围绕客户体验流程提供周到的服务。

      展望未来,星悦康旅将坚持“以业主、客户为中心”,持续创新,将物业传统服务与新技术、新模式、新业务相结合,为社区业主创造更美好的生活空间。