营运和发展重点：

物管业务规模持续扩张

Ø  物业管理服务分部收入为1,074.9百万元（人民币‧下同），同比增加66.3%，占总收益约76.3%。分部毛利为334.3百万元，毛利率为31.1%。

Ø  截至2020年12月31日，在管收费建筑面积增加26.3百万平方米至合共41.4百万平方米。

Ø  深度布局华南地区，收入占比约50.9%，将持续受益于粤港澳大湾区政策发展。

商业运营业务增长稳健

Ø  商业运营服务分部收入为333.2百万元，同比增加31.0%，占总收益约23.7%。分部毛利为147.1百万元，毛利率为44.1%。

Ø  于2020年，新开业的3家商场由集团进行商业运营及管理服务，该新开业商场增加商业运营服务在管合同建筑面积约114,987平方米。

Ø  截至2020年12月31日，共向38个商场订约提供商业运营服务，合同总建筑面积约为1.8百万平方米，其中，订约向25个合同总建筑面积约为1.1百万平方米的商场提供开业后的商业运营及管理服务。

Ø  年内，集团商业运营服务分部新增的合同建筑面积合计为62.7万平方米。

战略收购丰富物管组合完善业务布局

Ø  以2.48亿元收购乐生活的80%权益。乐生活于北京、河北、河南、天津、重庆及四川等地管理220个项目，在管物业总建筑面积约23.3百万平方米。

Ø  以35.3百万元收购宁波宏建的65%股权。宁波宏建目前在管项目合共34个，在管建筑面积约为2.4百万平方米。

Ø  以8,700万元收购北京博安全部权益，北京博安在管项目合共14个，在管物业总建筑面积约2.1百万平方米及供暖服务面积约38.5万平方米。

Ø  透过战略收购，集团可丰富其物业管理服务组合，令集团得以进军新区域市场及有效扩大业务范围，完善业务布局，提速物管业务的规模增长。

建立中医及康养业务团队为后续发展奠定基础

Ø  组建了一批由业界康养专家组成的专业团队，联动旅居服务为老人提供针对性的产品和服务

Ø  「奥悦之家」于在管社区广州番禺金业别墅花园、广州萝岗奥园广场、中山爱琴海正式试业

Ø  综合养老服务中心「幸荟里颐康中心」已入驻奥园养生广场

【2021年3月29日－香港】星悦康旅有限公司（「星悦康旅」或「集团」，香港联交所股份代号：3662）欣然公布截至2020年12月31日止年度（「年内」）之全年业绩。

 截至2020年12月31日止年度，集团总收入为约1,408.1百万元，较去年同期增加56.3%。物业管理服务及商业运营服务的收入分别占总收入约76.3%和23.7%。

 年内，集团毛利为481.4百万元，较去年增长约42.8%，毛利率为34.2%。净利润为253.0百万元，较去年增长55.1%，净利率约18.0%。每股基本盈利为34.48分，同比上升45.0%。董事会建议派付2020年度的末期股息每股14.0分。

物业管理服务

集团共为中国19个省份、直辖市及自治区63个城市的346处物业提供物业管理服务，涉及在管收费面积约为41.4百万平方米。年内，物业管理服务分部新增在管建筑面积合计为26.3百万平方米，同比增长174.2%。

物业管理服务分部收入增加约66.3%，其中物业管理服务收入增加约60.5%，大业主增值服务收入增加约62.4%，社区增值服务收入增加约120.8%。

商业运营服务

集团共向38个商场订约提供商业运营服务，合同总建筑面积约为1.8百万平方米，其中，集团订约向25个合同总建筑面积约为1.1百万平方米的商场提供开业后的商业运营及管理服务。年内，集团商业运营服务分部新增的商业运营服务合同的合同建筑面积合计为62.7万平方米。

于2020年12月31日，集团共为中国11个城市18个正在运营的商场提供商业运营服务，在管总建筑面积约为80.6万平方米，同比增长4.0%。商业运营服务分部收入增加约31.0%，主要是由于商业运营及管理服务收入增加约28.0%。

大健康业务

康养业务方面，作为「广东省养老服务业协会常务副会长单位」，以小区居家养老服务为起点，组建了一批由业界康养专家组成的专业团队，联动旅居服务为老人提供针对性的产品和服务，实现产品线之间的协同和赋能。年内，集团小区居家康养品牌「奥悦之家」于在管小区广州番禺金业别墅花园、广州萝岗奥园广场、中山爱琴海正式试业，让业主在家门口就能享受到优质养老服务。

未来展望

2021年，集团将持续密切关注新型冠状病毒的发展情况，并评估疫情对集团财务及营运的影响，及时调整运营计划及发展策略，以确保「让生活健康美丽」的品牌理念得以有效推进，价值持续创造。

物业管理

在行业竞争持续加剧的情况下，集团为母公司中国奥园集团股份有限公司（香港联交所股份代号：3883）开发的大部分物业项目提供物业管理服务，取得稳定的收入贡献的同时，扩张规模是物业管理增加市场竞争力的必经之路。集团将利用上市平台优势，深化战略布局，聚焦与其它业务的协同发展，持续通过自身拓展、投资并购、合资合作方式扩大物业管理规模，同时通过介入城市运营、医院、学校及公共服务，完成物业管理业态全产业链布局。

商业运营

集团将积极拓展多种经营业务，以及透过扩大现有创新广告业务，从多维度结合提升集团经营整体业绩。面对生活刚需与疫情平稳后人们的强劲消费意愿，网络销售为传统商业带来百年一遇的新刺激。集团将积极开拓在线销售，联合各大网路平台进行引流，吸纳更多家庭及年轻消费群体进行在线消费。集团商业运营已于业内拥有成熟、高口碑的品牌认知度，在深耕粤港澳大湾区的同时，集团同步拓展在其他高等级城市的高级商业物业管理业务，选取优质品牌进行联合经营，努力开拓更多创收管道，推动利润增长。

 大健康业务

为提高客户体验，提升公司的服务质量、服务差异性、服务竞争力，集团未来将持续深掘大健康业务，围绕家庭客户需求，以健康产品及服务作为抓手，在产业布局上实现产品、服务多元化，促进业务增长。集团将继续专注开拓康养、综合门诊等业务，将大健康业务融合传统业务，升级成为以家庭医生、健康管家、生活管家为核心的三大服务体系。同时，集团将构建大健康产业的模块化、资源整合、技术应用平台－「健康云」，并与产业基金合作，孵化资源模块并应用于现有社区商业生态圏，以现有物业管理及商业运营服务生态，构建「大健康产业孵化器」。

星悦康旅主席兼非执行董事郭梓宁先生表示：展望未来，星悦康旅将根植大湾区、放眼全中国，秉承『高效、诚信、责任、共赢』的企业价值观，继续以商业运营、物业管理为支柱，打造智慧健康养老等业务为主的大健康产业，扩大并挖掘社区增值服务空间，持续深化『健康+科技』，并以业主、客户为中心，聚焦生活服务和医疗健康，深度应用于社区物业与商业中心，全方位构筑健康生活生态圈，加速成为中国领先的健康生活服务集团。集团会再接再厉，勇创新高峰，致力为我们的客户提供最优质的服务，实现最大的价值，及为我们的股东创造长期、稳定和理想的回报。