新消费时代下，以Z世代为主体的消费群体多为“感官动物”，商场对他们而言，已不仅是购物目的地，还是展现自我主张和身份认同的情感场所。

情感价值需求高涨，也就对商业空间功能也提出了更高的要求。购物中心们需要通过一系列内容营销，塑造一个更立体、更有影响力的品牌形象，成就其独有的高辨识度及强吸引力；链接消费者的情绪与情感，收获品牌的信任与受众的忠诚度。

这点上，作为优质营销内容输出佼佼者，广州番禺万博奥园国际中心通过精准的客户定位，洞察目标人群需求，以高品质原创内容不断提升活动创意及延展能力，打造广州番禺独有的潮流打卡地标。

尤其是2020年，在普遍购物中心经历疫情“阵痛”时，广州奥园国际中心业绩上扬，不管是在活动频次还是火爆程度方面，都较之前有了质的飞跃，数次成为番禺火爆宣传点。更为重要的是，其营销活动均是有的放矢的针对性打法，带来销售额逆势增长，2020年销售额下半年环比上半年增长200%。
时间跨入2021年，奥园国际中心业绩客流双丰收的趋势并没有减缓。其原因，可从其运营者——星悦康旅商管公司策划的一系列营销活动中窥见端倪。

基于消费文化爱好延伸的圈层推广

作为中国奥园集团全力打造的新总部中心所在地，广州奥园国际中心致力于成为番禺首个以设计为主题的集美食、时尚、科技及文化于一体的体验型街区MALL，构建24小时不夜城，引领万博商务精英品质新生活。

2021年，迎合万博商务区快速商业化发展以及周边客群、商务白领年轻化、多样化、快速变化的消费观，奥园国际中心在星悦康旅商管设定的“大商圈联盟”策略基础上，联动新媒体、积极探索多种富有创意的创新营销推广，例如直播路演孵化、抖音团购、圈层营销等。
自2019年12月25日开业以来，项目以年轻潮玩、都市“森”活的综合定位，针对周边5公里范围家庭客群，和2公里内大量的写字楼白领年轻白领，持续开展圈层营销，包含多个音乐主题活动、宠物聚会、车尾箱市集和汉服文化活动等。迎合不同群体的消费行为、习惯、生活形态和兴趣品位的做出针对性的营销活动，直接主动地进入周边消费者的生活圈中。

如，针对南村万博周边的住宅区养宠人士这一庞大的潜在消费群体，奥园国际中心发展宠物相关业态，根据自身项目街区式特点，利用开放式公共空间与宠物友好商户举办与宠共邻活动，打造番禺首个“宠物友好型街区”的定位，拉近宠友消费人群的距离。

再如，针对Z世代国潮风兴起，承办“汉服广东2020广州汉服节”。活动期间，奥园国际中心除了提供场地支持汉服方阵巡游外，还配合搭载了古风市集和汉服体验区吸引国潮爱好者。活动当天在抖音上夺取了刷屏级曝光，宣传视频播放量近千万，还获得了广东本地权威媒体覆盖报道。“汉服广东2020广州汉服节”荣获“年度商业营销案例创意奖”。

利用抖音新媒体工具营销出圈

为了更快、更有效地接触区域年轻群体用户，2020年下半年开始项目开通了抖音官方号，开启全新的营销生态。项目通过策划白领日常轻松、幽默的生活故事，植入场内特色商家和产品，借助抖音制造爆款的潜力，将产品信息传递给更多年轻消费群体。抖音官方账号自开通以来已积累可观的忠诚粉丝，部分视频阅读量更突破十万，并多次获得万博地区的“地主”称号。

随着抖音开通了官方蓝V的团购功能，商管团队发掘其落地的可行性。最终联动场内的商户—— VILA维拉酒吧参与抖音“春节不打烊活动”，鼓励商家通过抖音团购提高营收。在持续的曝光下，VILA维拉酒吧仅用了20天时间，通过抖音团购卖出上万元的喜人销售额，其品牌的排名，也升至广州市热门酒吧排行榜排13名。

发掘商圈优势拓展联动合作

进入2021年，万博CBD日益成熟，随着周边众多创新型总部企业的进驻，奥园国际中心积极探索与企业的合作联动，尝试以不同的形式与周边企业达成合作。开春后，奥园国际中心与致力于打造全民娱乐的互动直播平台——YY直播联手，参与到直播网红的孵化计划，为不同的网红主播的路演活动提供场地、宣传等孵化支持。每周举办的高频次的网红主播直播活动，吸引了过众多周边消费群体关注和网红粉丝慕名参与，为万博的推广带来高流量的线上曝光。

以商业对话生活，让体验联通情感。

奥园国际中心已开业一年有多了。通过不断积极探索，突破传统商业模式、实现创新可持续发展已成为奥园国际中心在前进路上的必修课程。相信通过奥园商管的努力，万博奥园国际中心将继续以有竞争力的差异化定位为突破口，不断融合番禺万博本地的文化特色并结合地域的周边特点，打造服务于白领精英人士的开放商业社区。同时，也为奥园国际中心这个品牌IP形象提供孕育沃土。