近日,星悦康旅旗下多个项目接连收获来自社区、政府的荣誉认可,并在日常服务中涌现出多个暖心帮扶事迹。一份份奖牌、一次次守护,不仅体现了专业服务的价值,也诠释了“服务赢口碑,价值建勋章”的真正含义。
荣誉捷报频传,共建成果获肯定
1月24日,在佛山市南海区狮山镇博爱社区“博爱凝心力•融创启华章”2025年度社区服务表彰大会上,星悦康旅旗下奥园智慧生活服务(广州)集团有限公司南海分公司佛山奥园冠军城项目,凭借在社区服务中的积极配合与突出贡献,荣获“给力协作之星”称号。这份荣誉的背后,是项目物业团队始终坚守公司服务理念,主动融入社区治理,与社区携手推进各项服务工作的点滴付出,此次获奖,既是社区对项目协作精神与服务成效的高度认可,也激励着团队持续深耕,进一步做社区信赖的“共建伙伴”。

佛山奥园冠军城项目获表彰

佛山奥园冠军城荣获“给力协作之星”称号
喜报频传。1月16日,重庆智慧生活服务(广州)集团有限公司重庆分公司在“益路同行•志愿微光暖新春”活动中被重庆市南岸区社区委员会和社区居委会授予“共建好伙伴”荣誉牌匾。项目与社区在日常管理、活动组织、居民服务等方面的高效联动与默契配合,赢得了居民和居委会的一致认可。更暖心是,社区特意赠送了一批户外健身器材,即将落地园区,让共建成果真正惠及更多业主。

重庆智慧生活服务(广州)集团有限公司重庆分公司被授予“共建好伙伴”荣誉牌匾
1月23日,重庆市南岸区长生桥镇人民政府在重庆东站举办的“我在东站唱歌”系列主题汇演中,为奥园智慧生活服务(广州)集团有限公司重庆分公司重庆奥园越时代项目颁发“2026长生文旅‘十八香’(创智味央街)”奖牌。据悉,创智味央街通过特色商业场景与在地文化活动的深度联动运营,成功打造为区域文旅消费新地标,助力区域文旅发展,展现了星悦康旅在商业运营与文旅融合领域的创新实力。

重庆奥园越时代荣获“2026长生文旅‘十八香’(创智味央街)”奖牌
暖心救援,服务不止于奖牌
比起荣誉,更打动人的是物业团队在业主需要时的及时出现与默默守护。
1月24日深夜,重庆奥园越时代项目物业中控室接到一通紧急来电——B区的一位78岁独居老人,因白天服药后出现身体不适,急需帮助。
时间就是生命,值勤秩序队员接到求助后,立即飞奔赶到老人家中。在安抚老人情绪并迅速判断情况后,果断决定送医。他们小心翼翼地搀扶老人下楼,迅速驱车赶往最近的重庆医科大学附属第二院,凌晨2点50分将老人安全送达医院急诊。
随后,两名队员主动担当起“临时家属”,分工协作、全程照料。一人始终守在老人身边安抚情绪;另一人则奔波在医院的各个窗口与科室之间,熟练地办理挂号、缴费手续,陪同老人完成CT、彩超等一系列检查,并不时与医护人员沟通老人情况。直到所有检查完毕,取好药品,确认老人情况稳定后,队员们才稍松一口气。当天色渐亮,队员们又护送老人安全回家,仔细叮嘱用药及护理注意事项,安顿妥当后才默默离开,重新回到工作岗位。

重庆奥园越时代项目秩序团队深夜护送独居老人就医
无独有偶。1月25日凌晨,D区门岗队员发现一位业主醉酒倒在路边,意识模糊。队员立即呼叫支援,协同巡逻岗队员将业主安全护送回家,妥善安顿后才放心离开回到工作岗位。

重庆奥园越时代项目秩序团队救助醉酒业主
从社区共建的荣誉表彰,到深夜里的紧急救援,星悦康旅用行动践行“服务赢口碑,价值建勋章”的理念。这些荣誉和故事,不仅是对过往工作的肯定,更是激励团队继续前行的动力。未来,星悦康旅将继续以实干为笔,以服务为墨,与社区、业主携手,共绘更温暖、更美好的生活图景。